LEGAL REFERENCE

Privasi Anda Di 811c Malaysia

Sebelum anda buka akaun 811c, Dasar Privasi ini menerangkan data yang kami kumpul ketika anda log masuk, semak lobi, gunakan Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX, dan...

Akaun dan log masukCookies lamanTouch 'n Go eWalletPermintaan data
Teroka Lobi Baca Soalan Lazim
811c Privasi Anda Di 811c Malaysia

Apa Yang Kami Simpan Dan Mengapa

Dasar Privasi 811c meliputi data yang anda berikan, data teknikal daripada peranti, rekod transaksi, pilihan komunikasi, dan interaksi sokongan. Apabila anda membuka akaun, kami mungkin meminta nama, nombor telefon, e-mel, butiran log masuk, rekod sesi, alamat IP, tetapan bahasa, dan jejak keselamatan yang membantu kami mengesan akses luar biasa. Untuk pembayaran Malaysia, kami menyimpan rujukan transaksi, status pemprosesan, masa permintaan, dan padanan

akaun tanpa menyimpan PIN eWallet atau kelayakan perbankan penuh. Data ini digunakan untuk mengurus akaun, mengesahkan pembayaran, menjawab pertanyaan privasi, mengekalkan keselamatan, memenuhi kewajipan rekod, dan menyesuaikan paparan dasar kepada wilayah yang disokong. Kami tidak menjual data peribadi anda. Jika undang-undang tempatan memerlukan tindakan tertentu, kami memproses data mengikut keperluan tersebut dan menyimpan rekod yang berkaitan secara terhad.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PRIVASI

Cara Menghubungi Pasukan Privasi Kami

Jika anda mahu bertanya tentang Dasar Privasi, minta pembetulan data, atau semak rekod yang berkaitan dengan akaun 811c, hubungi kami melalui saluran yang dipaparkan dalam akaun anda. Kami akan meminta pengesahan yang munasabah sebelum membincangkan data peribadi. Ini melindungi akaun anda dan memastikan jawapan kami diberikan kepada orang yang berhak menerimanya.

Team online

Sembang akaun

Gunakan sembang dalam akaun untuk soalan privasi yang berkaitan dengan log masuk, sejarah sesi, cookies, atau status permintaan data. Kami mungkin meminta kod pengesahan sebelum berkongsi butiran khusus akaun.

E-mel privasi

Untuk permintaan salinan, pembetulan, atau pemadaman data yang dibenarkan, hantar e-mel dengan nombor akaun, nombor telefon berdaftar, dan penerangan ringkas. Jangan sertakan PIN Touch 'n Go, GrabPay, Boost, atau perbankan.

Semakan keselamatan

Jika anda mengesan log masuk yang tidak dikenali, minta semakan privasi segera. Kami akan menilai rekod peranti, alamat IP, masa akses, dan perubahan profil sebelum menasihati langkah seterusnya.

KAWALAN AKAUN

Kawalan Data Untuk Akaun Anda

Kami menulis Dasar Privasi ini berdasarkan cara 811c mengendalikan akaun sebenar: log masuk, sesi lobi, pembayaran tempatan, sokongan, dan tetapan keselamatan. Data tidak dikumpul tanpa tujuan operasi yang...

Data akaun

Data profil seperti nama, telefon, e-mel, kata laluan yang dilindungi, dan tetapan akaun digunakan untuk mengenal pasti anda, memulihkan akses...

Cookies laman

Cookies membantu kami mengekalkan sesi, mengingati bahasa, membaca prestasi halaman, dan mengenal pasti percubaan akses mencurigakan. Anda boleh mengurus cookies...

Rekod pembayaran

Untuk Touch 'n Go, GrabPay, Boost, dan FPX, kami menyimpan rujukan transaksi, masa, jumlah, status, dan padanan akaun. Kelayakan eWallet...

Keselamatan log masuk

Kami memantau alamat IP, peranti, percubaan kata laluan, dan perubahan profil untuk mengesan corak tidak biasa. Jika risiko dikenal pasti...

Tempoh simpanan

Rekod disimpan selagi diperlukan untuk akaun, sokongan, keselamatan, transaksi, dan kewajipan undang-undang. Selepas tempoh operasi berakhir, kami memadam, menyahpaut, atau...

Permintaan perubahan

Anda boleh meminta pembetulan butiran profil atau bertanya tentang data yang kami simpan. Kami akan menilai permintaan, mengesahkan identiti, dan...

Jawapan Ringkas Tentang Privasi 811c

Kami mengumpul butiran yang diperlukan untuk mencipta dan mengurus akaun, termasuk nama, telefon, e-mel, kelayakan log masuk yang dilindungi, tetapan bahasa, alamat IP, peranti, dan masa sesi.

Tidak. Untuk Touch 'n Go, GrabPay, Boost, dan FPX, kami menyimpan rujukan transaksi, jumlah, masa, dan status pemprosesan. PIN, kata laluan bank, atau kelayakan pembayaran penuh tidak disimpan oleh 811c.

Cookies digunakan untuk mengekalkan sesi, mengingati pilihan paparan, menilai kestabilan halaman, dan menyokong keselamatan log masuk. Anda boleh melaras tetapan pelayar, tetapi beberapa ciri akaun mungkin kurang lancar.

Ya, anda boleh menghantar permintaan melalui e-mel privasi atau saluran akaun. Kami akan mengesahkan identiti anda dahulu, kemudian menerangkan data yang tersedia, format yang sesuai, dan sebarang had undang-undang.

Minta pembetulan melalui saluran akaun dan berikan butiran baharu yang tepat. Kami boleh meminta pengesahan tambahan sebelum mengubah maklumat profil, kerana perubahan ini berkait dengan log masuk dan komunikasi privasi.

Tempoh simpanan bergantung pada keperluan operasi, keselamatan, pertikaian, dan undang-undang tempatan. Apabila rekod tidak lagi diperlukan, kami memadam, menyahpaut, atau mengehadkan akses dalaman terhadap data tersebut.

Akses dalaman diberikan kepada peranan yang memerlukan data untuk akaun, pembayaran, sokongan, keselamatan, atau kewajipan rekod. Penyedia pembayaran hanya menerima butiran yang diperlukan untuk memproses transaksi berkaitan.